管理人员的性骚扰和歧视预防
学习目标
- 认识性骚扰的构成、负面影响以及制定性骚扰政策的重要性
- 找出身体上、言语上和表现上的骚扰、交换条件性骚扰、电子骚扰和辱骂行为的例子
- 确定谁在骚扰情况下是有责任的
- 当发现和/或报告骚扰时,确认员工、旁观者和主管应该采取的行动
- 确认与骚扰调查相关的适当行为、保护措施和程序
- 确定调查后的预期反应和结果
- 识别因投诉骚扰和歧视而进行报复的例子
- 描述员工和管理层可以采取的预防工作场所性骚扰的措施
课程概述
本课程内容满足以下几个州的培训要求:
- 伊利诺斯州
- 特拉华州
- 缅因州
- 麻萨诸塞州
- 罗得岛州,佛蒙特州
- 华盛顿
性骚扰是违法的。1964年《民权法案》第七章和1991年《民权法案》禁止任何形式的歧视。性骚扰是性别歧视的一种形式。
在管理方面,你必须有一个解决工作场所性骚扰问题的计划,你应该至少每年提供培训,因为性骚扰首先是一种犯罪,但它也是一种昂贵的行为,会威胁到你的运营的生存能力。
性骚扰事件通过建立一种消极的环境,破坏工作关系,降低工作效率,导致昂贵的行政行为,甚至更昂贵的诉讼,从而扰乱工作环境。你需要保护你的员工不受性骚扰,教育他们明确的政策,鼓励他们自由地举报违规行为。
遵守公司关于性骚扰的政策是至关重要的。“零容忍”政策是最好的选择。这将帮助你通过履行你的管理职责来避免责任和纪律处分。这也将有助于减少性骚扰事件的数量。
如何处理性骚扰事件?
对收费的适当回应
- 必要时立即进行适当的调查。
- 采取迅速有效的纠正措施。
- 确保受害者是“完整的”。
经理的责任
- 维持一个没有性骚扰的工作环境。
- 能够识别性骚扰。
- 防止性骚扰事件发生。
- 有效应对性骚扰。
- 了解联邦和州的法律以及公司的政策。
- 创造并保持一个积极、高效的工作场所。
- 适当的行为模型。
- 如果有问题和抱怨,请联系人力资源部。
- 采取适当的措施消除可能被视为性骚扰的行为。
- 每一个投诉进行调查。
- 保密,除非调查合理要求披露。
在平等就业机会委员会(EEOC)规定的三个主要条件下,经理、主管和公司可以对性骚扰负责。第一个条件是主管或经理个人有性骚扰行为。
第二种情况是当一名员工对另一名员工实施性骚扰时,而主管或经理知道或应该知道这种行为。除非经理能证明采取了及时和适当的行动,否则经理和公司都要承担责任。
第三种情况是,当一个非雇员(或“第三方”)对一名雇员实施性骚扰,而主管或经理知道或应该知道这种行为,但没有采取行动。如果你不确定这些条件是否适用于特定的情况,立即咨询人力资源。
联邦歧视的法律
- 《民权法案》第七章
- 《就业年龄歧视法案》
- 美国残疾人法案
- 同工同酬法
- 基因信息不歧视法案
性骚扰行为
必须满足三个标准:
- 一定与性有关
- 必须不受欢迎
- 一定是严重的还是普遍的
员工可能会因为害怕失业、拒绝、报复等原因而不报告不受欢迎的行为或行为。
充满敌意的工作环境性骚扰
- 经理、主管、其他员工或第三方的性骚扰行为,其严重、持续或普遍程度足以不合理地干扰员工的工作表现
- 法院采用“合理人”标准
- 一个人并不一定要成为敌对工作环境的目标
行为包括:
- 性的笑话;
- 色情邮件、短信、屏幕保护程序;
- 不想要的口头和身体接触,包括触摸、拥抱、亲吻、轻拍或爱抚,或有意地、反复地刷擦或碰撞某人的身体;
- 反复的信件、电话、拜访或约会或性方面的压力;
- 重复、多余的调情;
- “跟踪”的行为。
交换条件或“此物换彼物”的情况:
- 雇主总是有责任的
- 骚扰者总是要承担责任的
敌意的工作环境
- 骚扰者总是要承担责任的
- 雇主对业主/高级经理的骚扰负责
- 雇主和经理/主管对管理层、同事或第三方的骚扰负有责任,如果他们:
- 知道或应该知道;
- 没有采取迅速有效的行动
- 如果雇主:
- 有反对骚扰的政策;
- 与所有员工充分沟通政策;
- 有适当的投诉程序;
- 当事件被报告或目击时,采取快速、适当的行动。
管理层应该做什么来防止性骚扰
- 制定并公布一项性骚扰政策,明确说明性骚扰是不可容忍的,并说明哪些行为将被视为性骚扰。
- 制定并公布解决性骚扰投诉的具体程序。
- 制定方法告知新管理层和新员工公司的性骚扰政策和报告程序。
- 对所有员工进行年度性骚扰意识培训。
- 教育员工。
- 创造并保持一个积极、高效的工作场所。
- 适当的行为模型。
- 观察工作场所的互动。
- 面对骚扰。
- 立即停止骚扰行为。
性骚扰是一种犯罪行为,会给工作场所带来一系列问题。首先,任何人都不应该在工作中害怕受到同事不希望看到的示好。性骚扰在工作场所有一种寒蝉效应,会破坏工作和个人关系,并损害营造这种环境的雇主的声誉。在性骚扰的情况下,责任是高的,所以有很好的理由采取一切可能的措施来阻止性骚扰行为。